Gevaş Devlet Hastanesi

KONSÜLTASYON HİZMETLERİ İÇ YÖNERGESİ

A- GENEL PRENSİPLER

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Amaç

Madde 1: Bu yönergenin amacı, Gevaş Devlet Hastanesi’nde yürütülen konsültasyon hizmetlerinin düzenli, etkin ve zamanında yürütülmesini sağlamak; uygulamada yaşanabilecek aksaklıkları en aza indirmek için standart bir işleyiş belirlemektir.

Kapsam

Madde 2: Bu yönerge; Gevaş Devlet Hastanesi’nde yatarak ve ayaktan tanı ve tedavi alan hastalar ile hastane dışından talep edilen konsültasyon hizmetlerini ve bu hizmetlerin sunumunda görev alan tüm sağlık personelini kapsar.

Dayanak

Madde 3: Bu yönerge;

• Tıbbi Deontoloji Nizamnamesi,

• Hekimlik Meslek Etiği Kuralları,

• Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği
  hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır.

Tanımlar

Madde 4:
a) Konsültasyon: Sorumlu hekimin, hastanın tanı, tedavi ve takibi için gerekli gördüğünde diğer kliniklerden görüş istemesidir.
b) Sorumlu Hekim: Hastanın tanı ve tedavisinden birinci derecede sorumlu hekimdir.
c) Konsültan Hekim: Konsültasyon talebini yanıtlamakla yükümlü hekimdir.
d) Konsültasyon Formu: Hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS) üzerinden doldurulan resmi konsültasyon formudur.

İKİNCİ BÖLÜM

Sorumlu Hekim ve Konsültan Hekimin Görevleri

Sorumlu Hekimin Görevleri

Madde 5: Konsültasyon istemi, yatarak veya ayaktan tedavi alan hastalar için sorumlu hekim tarafından yapılır.

Madde 6: Hasta konsültasyon talebinde bulunabilir. Talebin uygunluğu sorumlu hekimin tıbbi değerlendirmesine bağlıdır.

Madde 7: Konsültasyon istemleri HBYS üzerinden yapılır. Sözlü konsültasyon yalnızca acil durumlarda mümkündür; sonrasında sistem üzerinden kayıt altına alınması zorunludur.

Madde 8: Konsültasyon formunda; istem gerekçesi açık, net ve kısaltmasız şekilde yazılmalıdır. Yetersiz bilgi verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu hekim sorumludur.

Madde 9: Sorumlu hekim mümkünse konsültan hekimi karşılar ve hastaya ait tıbbi bilgileri aktarır.

Madde 10: Konsültan hekimin girişim yapması gereken durumlarda gerekli alt yapı sorumlu hekim tarafından hazırlanır.

Madde 11: Sorumlu hekim konsültan önerilerine uymakta serbesttir; uymadığı durumları gerekçesiyle hasta dosyasına kaydeder.

Madde 12: Konsültasyon sonucu hasta veya yakınına etik kurallar çerçevesinde bildirilir.

Madde 13: Konsültasyonun zamanında yapılması takip edilir ve konsültasyon notları mutlaka okunur.

Konsültan Hekimin Görevleri

Madde 14: Konsültan hekimler konsültasyon taleplerini HBYS üzerinden takip etmekle yükümlüdür.

Madde 15: Klinik sorumluları, aylık konsültan ve yedek konsültan listelerini Başhekimliğe bildirir.

Madde 16: Konsültan hekimin hizmet veremediği durumlarda yedek konsültan devreye girer. Aksi durumda klinik sorumlusu veya başhekim yardımcısı sürece müdahil olur.

Madde 17: Konsültasyon hizmetlerinin aksamaması için konsültan hekimlere mümkün olduğunca ek görev verilmez.

Madde 18: Konsültan hekim konsültasyona gerekli donanımla ve en kısa sürede gider.

Madde 19: Yatan hastalar servislerinde değerlendirilir. Gerekli hallerde hasta ilgili kliniğe yönlendirilir.

Madde 20: Rutin konsültasyonlar saat 13.00’e kadar istenir. Acil durumlar hariç mesai dışı konsültasyon yapılmaz.

Madde 21: Acil konsültasyonlar en geç 30 dakika içinde yanıtlanır.

Madde 22: Konsültan hekim hasta hakları ve gizlilik ilkelerine uyar.

Madde 23: Konsültan hekim konsültasyon sürecinde sorumlu hekimle iletişim içinde çalışır.

Madde 24: Kabul edilen tetkik ve tedavilerin uygulanmasına aracılık eder.

Madde 25: Konsültasyon görüşü açık, net ve kısaltmasız olarak HBYS’ye girilir.

Madde 26: Konsültasyon hizmetlerinin izlenmesi Başhekim Yardımcısı sorumluluğundadır.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Değerlendirme ve İzlem

Madde 27: Konsültasyon hizmetleri yılda en az iki kez değerlendirilir.
Madde 28: Aksaklıklar ilgili başhekim yardımcısı tarafından giderilir.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Çeşitli Hükümler

Madde 29: Bu yönergede hüküm bulunmayan hallerde mevzuat ve etik kurallar uygulanır.
Madde 30: Yönergeye aykırı davranışlarda mevzuat hükümleri uygulanır.

Yürürlük

Madde 31: Bu yönerge onay tarihinden itibaren yürürlüğe girer.
Madde 32: Yönerge Gevaş Devlet Hastanesi Başhekimi tarafından yürütülür.