Refakatçi uygulaması, hekim kararıyla ve tıbbi zorunluluk durumunda başlatılır.
Refakatçi, refakat kartını kimlik karşılığı hemşireden almalı ve yaka kartını görünür şekilde taşımalıdır.
Refakat süresince hastane kurallarına tam uyum sağlanmalıdır.
Aşağıdaki kişilerin refakatçi olması uygun değildir:
12 yaş altı çocuklar
Bulaşıcı hastalık taşıyan veya temas öyküsü olan kişiler
Öksürük, boğaz ağrısı, hapşırma gibi enfeksiyon belirtisi olanlar
Kronik hastalığı veya bağışıklık sistemi zayıf bireyler
İzolasyon uyarısı bulunan odalarda:
Refakatçi odadan çıkmamalı,
Refakatçi değişimi yapılmamalı,
Ziyaretçi kabul edilmemelidir.
Refakatçi koltukları 22:00–07:00 saatleri arasında kullanılmalıdır.
Boş yataklara yatılmamalıdır.
Televizyon kumandası hemşireden alınmalı, taburcuda iade edilmelidir.
Hastaya temas öncesi ve sonrası el yıkama veya antiseptik kullanımı zorunludur.
Refakatçi, sağlık personeli dışında hastaya hiçbir işlem uygulamamalıdır.
Pozisyon verme, kalkış-dolaşım gibi durumlarda kat hemşiresinden destek istenmelidir.
Acil durumlarda hemşire çağrı zilini kullanınız.
Tuvaletlerde acil durumda ipli çağrı sistemini kullanınız.
Hastane içinde sigara, tütün ürünleri ve alkol kullanımı yasaktır.
Yüksek sesle konuşmak, çalışanları veya diğer hastaları rahatsız etmek yasaktır.
Çanta, cüzdan ve değerli eşyalarınızdan siz sorumlusunuz.
Hasta dışarı çıkarılmamalı, yatağı değiştirilmemelidir.
Hasta için dışarıdan yiyecek içecek getirilmemelidir. Besin ihtiyaçları için hekim veya hemşire onayı gereklidir.
Refakat kartı olan kişiler, hastane yemek hizmetinden ücretsiz faydalanabilir.
Ziyaretçi kuralları kliniklere göre değişkenlik gösterebilir.
Özellikli hasta grupları (engelli, ruhsal bozukluk, palyatif hasta vb.) için:
Refakatçi ve ziyaret kuralları ilgili klinik tarafından belirlenir.
Bu hastalar yalnız bırakılmamalıdır.
Hastanız taburcu olurken refakat kartınızı iade ediniz.
Taburculuk sonrası hastanemize ulaşabileceğiniz numaralar epikriz belgenizde yer almaktadır.
Refakatçilerin kendi sağlık ölçüm talepleri (ateş, tansiyon vb.) karşılanmamaktadır. Bu tür durumlar için:
Acil servise başvurabilir,
Diğer şikâyetleriniz için polikliniklerden randevu alabilirsiniz.
Buzdolabına koku yapabilecek gıdalar konulmamalı, kapağı açık bırakılmamalıdır.
Elektrikli eşyalar için oda içindeki prizler kullanılmalıdır.
Gereksiz yanan ışıkları kapatınız. Arıza durumlarında hemşireye bildiriniz.
Musluklar açık bırakılmamalıdır.
Tüm bu kurallar, hastalarımıza daha kaliteli, güvenli ve sağlıklı bir hizmet sunmak amacıyla oluşturulmuştur.
Gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.
Gevaş Devlet Hastanesi Yönetimi