🛏 REFAKATÇİ KURALLARI

🔹 Refakatçi Kabulü

• Hastanın yanında refakatçi kalması ancak tıbbi zorunluluk varsa, ilgili hekim tarafından kararlaştırılır.

• Refakatçi kartınızı, kimlik karşılığı hemşireden teslim alınız. Kartınızı yakanızda takılı bulundurmanız zorunludur.

🔹 Kimler Refakatçi Olamaz?

• 12 yaş altı çocuklar

• Bulaşıcı hastalığı olanlar veya temaslılar

• Solunum yolu enfeksiyonu belirtileri gösterenler (öksürük, boğaz ağrısı, hapşırma vb.)

• Kronik hastalığı olanlar

• Bağışıklığı zayıf bireyler

🔹 Refakat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• İzolasyon uyarı levhası olan odalarda, odadan çıkmayınız, refakatçi değişimi yapmayınız, ziyaretçi kabul etmeyiniz.

• Hastaya temas öncesi ve sonrası ellerinizi yıkayınız veya el antiseptiği kullanınız.

• Hekim ve hemşire talimatı dışında hiçbir tıbbi uygulama yapmayınız.

• Yatağa pozisyon verirken mutlaka hemşireden yardım isteyiniz.

• Hastanın ayağa kalkma ve dolaşma anlarında refakatçi eşlik etmeli, gerekiyorsa sağlık personelinden destek alınmalıdır.

• Acil durumlarda hemşire çağrı ziline veya tuvaletteki kırmızı çağrı ipine basarak yardım isteyiniz.

🔹 Davranış ve Güvenlik Kuralları

• Hastane içinde sigara, tütün ve alkollü madde kullanımı kesinlikle yasaktır.

• Hasta odalarında ve koridorlarda yüksek sesle konuşmayınız.

• Değerli eşyalarınızı yanınızdan ayırmayınız. Kaybolmaları halinde hastane sorumluluk kabul etmez.

• Hastayı izinsiz hastane dışına çıkarmayınız, yatağını değiştirmeyiniz.

• Hekim ya da hemşire izni olmadan yiyecek ve içecek vermeyiniz.

🔹 Yemek Hizmetleri

• Refakatçiler, refakatçi kartını göstererek ücretsiz yemek hizmetlerinden faydalanabilir.

• Yemek servisi ve toplama işlemleri kat garsonları tarafından yapılır.

🔹 Kendi Sağlığınız İçin

• Refakatçilere ateş, tansiyon, ilaç vb. işlemler yapılmaz.

• Acil bir sağlık sorununuz varsa Acil Servise başvurabilir, diğer durumlar için polikliniklerden randevu alabilirsiniz.

🔹 Özellikli Hasta Grupları

• Engelli, ruhsal bozukluğu olan veya palyatif bakım hastaları yalnız bırakılmamalıdır.

• Yoğun bakım ünitelerine refakatçi alınmaz. Bekleme alanında sadece bir kişi kalabilir.

• Özellikli birimlerdeki refakatçi kuralları, ilgili birim ve “Özellikli Hasta Grupları Bakım Prosedürü” ile belirlenir.

🔹 Taburcu İşlemleri

• Hastanız taburcu olurken refakatçi kartınızı hemşireye teslim ediniz.

• Taburculuk sonrası ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri epikriz belgenizde yer almaktadır.

🛎 ODA KURALLARI

• Televizyon kumandasını kat hemşiresinden alınız, taburcu olurken iade ediniz.

• Pencerelere eşya koymayınız, dışarıya hiçbir madde atmayınız.

• Buzdolabına koku yapacak yiyecekler koymayınız, kapağını açık bırakmayınız.

• Elektrikli aletlerinizi yalnızca oda içindeki prizlerde kullanınız.

• Gereksiz yanan lambaları kapatınız; arıza durumunda hemşireye bilgi veriniz.

• Boş muslukları açık bırakmayınız; arıza varsa servis hemşiresine bildiriniz.

• Boş yatakları kullanmayınız, yalnızca refakatçi koltuğunu kullanınız.

• Refakatçi koltuğunu en erken 22.00’de açınız, en geç 07.00’de kapatınız.

• Hastane eşyalarına zarar vermemeye, temiz ve düzenli tutmaya özen gösteriniz.

Bu kurallar, siz değerli hasta ve yakınlarına daha kaliteli ve güvenli bir hizmet sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.